Falahly is an AI-powered job matching platform for the MENA (Middle East and North Africa) region. It uses vector embeddings and skill ontology matching to connect job seekers with relevant positions in UAE, Saudi Arabia, Egypt, Qatar, Kuwait, Bahrain, and beyond.

How does Falahly's AI job matching work?

Falahly analyzes your CV using AI to extract skills, experience level, and career trajectory. It then matches your profile against 50,000+ active job listings using semantic vector similarity and an ontology-aware skill matching system — going beyond keyword matching to understand what you actually know.

What countries does Falahly cover?

Falahly covers the full MENA region including UAE (Dubai, Abu Dhabi), Saudi Arabia (Riyadh, Jeddah), Egypt (Cairo), Qatar (Doha), Kuwait, Bahrain, Jordan, Oman, Lebanon, Morocco, and Tunisia.

Is Falahly free for job seekers?

Yes, Falahly is free for job seekers. You can upload your CV, get AI-powered job matches, and apply to positions without any cost. Premium features like in-depth skill gap analysis and CV optimization insights are available as optional upgrades.

How do I post a job on Falahly?

Employers can post jobs and access Falahly's candidate database through the Employer portal at https://falahly.com/employers. Contact us at support@falahly.com for enterprise plans and bulk posting options.

How do I apply for the Operations Professional Perisur job at Tifanny?

Click the Apply Now button on this page to apply for the Operations Professional Perisur position at Tifanny. You will be redirected to the original job listing to complete your application.

Where is the Operations Professional Perisur position located?

This Operations Professional Perisur role is based in Mexico City, Mexico.

Operations Professional Perisur

🏢 Tifanny

📍 Mexico City, MexicoOn-site

📅 Posted: 3w ago🔄 Updated: 3w ago

CV%

✨ AI Summary

The Operations Professional supports the sales department in daily store operations, managing inventory, customer service orders, and sales transactions. This role is crucial for preventing inventory loss and ensuring customer satisfaction. The professional will collaborate with various teams to drive sales and profitability while upholding company standards. Key responsibilities include managing inventory accuracy, processing merchandise, coordinating inventory counts, and following up on special orders. The position requires strong analytical and communication skills, proficiency in Microsoft Office, and a degree in Gemology or a related field.

Required Skills

Soft Skills & Professional Competencies

○Communication○Problem Solving○Analytical Skills○Attention to Detail○Organization

Productivity & Workplace Tools

○Excel○Word

Requirements

The role requires strong oral and written communication, analytical, and problem-solving skills. Proficiency in Microsoft Word and Excel is essential. A university degree and a Gemology degree are required. Flexibility in work hours, including nights, weekends, and holidays, is necessary. The candidate should be organized, detail-oriented, and able to connect with customers.

Description

PROPÓSITO DEL ROL:

El Profesional de Operaciones es el responsable de apoyar al departamento de ventas en las operaciones diarias del área. Es responsable de controlar y administrar las entradas y salidas del inventario de la tienda, enviar y recibir órdenes de servicio de clientes a talleres especializados, administrar y controlar las ventas (facturación). Esta persona debe tener habilidades fuertes de comunicación oral y escrita, análisis y resolucion de problemas, Es pieza clave para la prevencion de perdidas de inventario.

Trabaja en conjunto con el Gerente, Subgerente, Profesionales de venta, personal en corporativo y Customer Service para impulsar ventas y rentabilidad de la tienda cuidando en todo momento el servicio y atención al cliente, vigilando el cumplimiento de los estandares y politicas de la compañía.

Reporta de manera directa al Gerente de tienda y al Gerente de operaciones en corporativo.

Las funciones abajo descritas son enunciativas mas no limitativas, esta posición podrá realizar actividades adicionales de conformidad a las necesidades del negocio.

Como Operations Professional:

Ventas:

Realizar funciones de operaciones para respaldar a la tienda y alcanzar o superar de manera constante los objetivos comerciales mensuales, trimestrales y anuales.
Manejar de manera óptima la correspondencia telefónica y por correo electrónico interna y externa, y colaborar con los Asesores de Clientes y la gerencia para generar oportunidades de venta.

Servicio:

Mejorar la experiencia en la tienda al ofrecer momentos memorables de manera constante.
Demostrar pasión como embajador de la marca Tiffany al brindar el toque distintivo de Tiffany en cada interacción con el cliente.
Aplicar los comportamientos de experiencia del cliente identificados en el programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente).
Implementar prácticas estándar optimizando la hospitalidad y las comodidades de la tienda para crear experiencias excepcionales, y actuar según el desempeño de TEI y los comentarios de los clientes.
Aplicar un profundo conocimiento del producto, servicio e instrucciones de cuidado y manipulación para aumentar la satisfacción del cliente en cada interacción.

Excelencia Operativa:

Controlar y revisar los procesos administrativos de la tienda, asegurando que se cumplan.
Supervisar y reconciliar el inventario de mercancía utilizando informes y sistemas para evaluar la precisión del inventario, informar discrepancias a la gerencia o a los socios corporativos.
Colaborar y comunicarse de manera efectiva con los asesores de clientes, la gerencia y los clientes para responder y dar seguimiento a las solicitudes de asistencia en información sobre productos y servicios, reparaciones, envío e inventario de manera rápida y precisa.
Apoyar los objetivos de eficiencia operativa de la empresa asegurando que todas las actividades mejoren la eficiencia y proporcionando retroalimentación sobre cambios de procesos a través de los canales apropiados.
Desafiar los estándares para buscar una mejora continua.
Supervisión del estatus de mantenimiento de la tienda.
Seguimiento de transferencias / stock ceros y dar seguimiento a pedidos especiales para clientes (OU´s).
Supervisar los niveles de precisión de los inventarios asegurando la disponibilidad de piezas y reduciendo perdidas de conformidad al programa establecido por corporativo.
Recepción, revisión, ingreso, bajas de mercancía.
Coordinación de los inventarios (cíclicos y anuales de la tienda) en tiempo y forma de conformidad al programa establecido por corporativo.

Experiencia:

Requerida:

Fuertes habilidades analíticas
Dominio de Microsoft Word y Excel.
Flexibilidad de horario según sea necesario por la operación de tienda, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Habilidad para establecer conexión con nuestros clientes.
Organizado y orientado a los detalles.
Flexibilidad para realizar diferentes tareas según las necesidades diarias del negocio.
Título universitario.
Título en Gemología.